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Allgemeine Geschäftsbedingungen
A. Vertragsgegenstand
1. Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Liefergeschäfte von FoodGrube UG, c/o Quintel, Albert-Roßhaupter-Straße 121, 81369 München (nachfolgend „FoodGrube“) mit ihren Kund:innen, die sich auf Produktangebote von FoodGrube auf ihrer Internetseite (www.foodgrube.com/shop/) beziehen. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen finden in der zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsschlusses aktuellen Fassung Anwendung.
2. Gegenstand der vertraglichen Beziehungen von Kund:innen und FoodGrube ist das Angebot und die Lieferung von Lebensmitteln, insbesondere von Gemüse. Unser Angebot richtet sich an geschäftliche Kunden mit Großküche und in Ausnahmefällen auch an Endverbraucher in Deutschland.
3. Der Anwendung abweichender oder entgegenstehender Geschäftsbedingungen von Kund:innen wird ausdrücklich widersprochen. Diese finden nur Anwendung, wenn und soweit deren Anwendung ausdrücklich zugestimmt worden ist.
4. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten sowohl gegenüber Kund:innen, die Verbraucher:innen im Sinne von § 13 BGB Anwendung sind, sowie gegenüber Kund:innen, die Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen im Sinne von § 310 Absatz 1 BGB (nachfolgend „Unternehmenskund:innen) sind, soweit nicht ausdrücklich darauf hingewiesen wird, dass diese nur gegenüber Unternehmenskund:innen Anwendung finden sollen.
5. Diese Verkaufsbedingungen gelten auch für alle zukünftigen Geschäfte mit dem Besteller, soweit es sich um Rechtsgeschäfte verwandter Art handelt.
6. Im Einzelfall getroffene, individuelle Vereinbarungen mit Kund:innen (einschließlich Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen) haben in jedem Fall Vorrang vor diesen Verkaufsbedingungen. Für den Inhalt derartiger Vereinbarungen ist, vorbehaltlich des Gegenbeweises, ein schriftlicher Vertrag bzw. unsere schriftliche Bestätigung maßgebend.
B. Registrierung
1. Bestellung von Kund:innen und Lieferungen an Kund:innen setzt eine Registrierung als Kund:in voraus. Die Registrierung begründet weder für FoodGrube eine Verpflichtung, eine Bestellung anzunehmen, noch für Kund:innen Bestellungen aufgeben zu müssen oder das Angebot auf Abschluss eines Warenkaufs anzunehmen. Die Registrierung kann jederzeit durch Erklärung gegenüber FoodGrube beendet werden.
2. Anmeldeberechtigt sind volljährige und unbeschränkt geschäftsfähige Personen. Bei einer juristischen Person muss die Anmeldung durch eine unbeschränkt geschäftsfähige und vertretungsberechtigte natürliche Person erfolgen. Die während des Anmeldevorgangs erfragten Kontaktdaten und sonstigen Angaben müssen vollständig und korrekt angegeben werden.
3. Nach Angabe aller erfragten Daten werden diese von FoodGrube auf Vollständigkeit und Plausibilität überprüft. Sind die Angaben aus Sicht von etepetete korrekt und bestehen keine sonstigen Bedenken, schaltet Foodgrube die beantragte Registrierung frei und benachrichtigt die Kund:innen hiervon per E-Mail.
4. Im Verlauf des Anmeldevorgangs werden die Kund:innen gebeten, ein Passwort anzugeben. Mittels dieses Passworts sowie der angegebenen E-Mail-Adresse können sich die Kund:innen in das Kundenkonto auf der Internetseite von FoodGrube einloggen. Es liegt in der Verantwortung der Kund:innen, dass der Benutzername nicht Rechte Dritter, insbesondere keine Namens- oder Markenrechte verletzt und nicht gegen die guten Sitten verstößt.
5. Die Kund:innen sind verpflichtet, die Zugangsdaten, einschließlich des Passworts, geheim zu halten und unbefugten Dritten nicht zugänglich zu machen.
6. Es liegt weiter in der Verantwortung der Kund:innen, sicherzustellen, dass der Zugang zum Kundenkonto und die Nutzung der auf der Internetseite von FoodGrube zur Verfügung stehenden Dienste ausschließlich durch die Kund:innen selbst erfolgt. Steht zu befürchten, dass unbefugte Dritte von den Zugangsdaten Kenntnis erlangt haben oder erlangen werden, sind die Kund:innen verpflichtet, FoodGrube hierüber unverzüglich zu informieren.
C. Warenbestellungen, Vertragsabschluss
1. Registrierte Kund:innen können auf der Internetseite von FoodGrube dargestellte Produkte bestellen. Die Darstellung von Waren auf der Internetseite von FoodGrube stellt kein Angebot auf Vertragsabschluss dar. Erst der Abschluss des Bestellvorgangs stellt ein rechtsverbindliches Angebot auf Vertragsabschluss durch die Kund:innen an FoodGrube dar (Bestellung).
2. Zur Vornahme der Bestellung können die Kund:innen durch Anklicken der entsprechenden Schaltfläche in der Produktansicht das Produkt in den elektronischen Warenkorb einstellen. Hierbei stehen ggf. Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung. Die Bestellung kann durch Anklicken der Warenkorb-Schaltfläche eingeleitet werden, über die die Kund:innen in den elektronischen Warenkorb gelangen. Dort ist eine Aufstellung über die Produktauswahl enthalten. Die Kund:innen haben dort die Möglichkeit, Änderungen an der Auswahl vorzunehmen oder Produkte aus der Auswahl zu entfernen. Die Kund:innen können die Bestellung auch jederzeit abbrechen. Die Bestellung wird fortgesetzt, indem die Kund:innen über die Maske ihren Namen, ihre Adresse und die übrigen abgefragten Kundendaten einträgt sowie die Zahlungsmöglichkeiten auswählt. Die Bestellung wird am Ende des Bestellformulars durch die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ oder eine andere Schaltfläche, die eine entsprechende Bezeichnung aufweist, abgeschlossen. Der Eingang der Bestellung wird von FoodGrube durch eine Empfangsbestätigungs-E-Mail bestätigt. Die Empfangsbestätigung stellt noch keine Annahme der Bestellung dar. Die Annahme der Bestellung erfolgt durch eine gesonderte E-Mail, in der FoodGrube die Annahme der Bestellung gesondert bestätigt. Vor diesem Zeitpunkt kann FoodGrube die Annahme des Angebots jederzeit ohne Angabe von Gründen ablehnen. FoodGrube kann die Bestellung auch durch Lieferung der bestellten Waren konkludent bestätigten.
3. Mit Absendung der Bestellung stimmen Kund:innen zu, dass Lieferzeitpunkt der Bestellung der nächstmögliche Lieferzeitpunkt entsprechend dem vorgegebenen Turnus ist.
4. Das auf der Internetseite von FoodGrube dargestellte Warenangebot enthält grundsätzlich nur verfügbare Waren. FoodGrube behält sich gleichwohl im Einzelfall die Prüfung der Verfügbarkeit bei Bestelleingang vor und wird die Kund:innen unverzüglich über die angegebene E-Mail-Adresse informieren, wenn die bestellte Ware oder Teile hiervon ausnahmsweise nicht verfügbar sein sollte. In diesem Fall macht FoodGrube ein Vergleichsangebot. Sollte der/die Kund:in das Vergleichsangebot nicht annehmen, erstattet FoodGrube unverzüglich etwaige bereits geleistete Zahlungen der Kund:innen. Die Erstattung erfolgt auf dem gleichen Weg, wie die Zahlung mit dem von dem/der Kund:in gewählten Zahlungsmittel.
5. Die Lieferung von Naturprodukten kann gegenüber der Darstellung und Beschreibungen hinsichtlich Farbe, Größe und Mengenaufteilung geringfügig abweichen, soweit sich dies aus den natürlichen Eigenschaften der Produkte ergibt und dies keine Minderung der Qualität oder Menge darstellt und soweit nicht eine bestimmte Eigenschaft ausdrücklich vereinbart wurde.
6. Der Vertragstext wird nicht gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit auf der Internetseite von FoodGrube eingesehen werden. Die Bestelldaten werden per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung können die Bestelldaten über das Kundenkonto weiterhin eingesehen werden.
7. Kund:innen erhalten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit der E-Mail zur Annahmeerklärung zugesandt. Der Vertragstext wird von FoodGrube nicht gespeichert.
D. Verwendung von Rabattcodes
1. Von FoodGrube ausgegebene Rabattcodes stellen einen freiwilligen Preisnachlass auf den Kaufpreis dar. Hierfür gelten die auf dem Rabattcode abgedruckten oder zum Rabattcode bekanntgegebenen Bedingungen. FoodGrube behält sich vor, den Differenzbetrag zum regulären Kaufpreis nachzuberechnen, wenn die Bedingungen für die Verwendung des Rabattcode nachträglich aus Gründen entfallen, die ausschließlich von den Kund:innen zu vertreten sind. Die Geltung eines gesetzlichen Widerrufsrechts und der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche im Falle von Mängeln bleibt hiervon unberührt.
2. Soweit in den Bedingungen nicht ausdrücklich anderes bekannt gegeben wurde, ist ein Rabattcode nur für eine:n einzelne:n Kund:in und nur gültig für einen einzelnen Einkauf oder eine einzelne Bestellung. Eine Kombination verschiedener Rabattcodes ist nicht möglich. Soweit ein Rabattcode auf eine:n bestimmte:n Kund:in ausgestellt ist, ist die Abtretung oder Weitergabe des Rabattcodes ausgeschlossen. Eine nachträgliche Anrechnung von Gutscheinen ist nicht möglich.
3. Ein Anspruch auf Gutschrift, Verrechnung oder Barauszahlung des durch den Rabattcode repräsentierten Wertes, ebenso die Erstattung durch Neuausgabe eines Rabattcodes ist ausgeschlossen.
4. Soweit auf dem Rabattcode kein Gültigkeitsdatum angegeben ist, ist die Gültigkeitsdauer auf vier Wochen ab dem Datum der Veröffentlichung befristet.
5. Wertgutscheine, welche in unserem Shop käuflich erworben wurden, sind auf alle Produkte aus dem FoodGrube Shop anwendbar. Der Gutscheincode ist bei der erstmaligen Verwendung an der Kasse einzugeben; der Gutscheinwert wird direkt abgezogen. Sollte nach der erstmaligen Einlösung eines Wertgutscheins ein positiver Saldo verbleiben, wird dieser automatisch im Kundenkonto, welches den Kauf getätigt hat, als Guthaben hinterlegt. Dieses Guthaben wird automatisch vorrangig mit künftigen Rechnungen verrechnet, bis das Saldo aufgebraucht ist. Eine Übertragung des Guthabens auf ein anderes Kundenkonto ist nicht möglich.
E. Bonitätsprüfung
1. FoodGrube behält sich vor, beim Kauf auf Rechnung bei der Erstbestellung eine Bonitätsprüfung durchführen zu lassen und gibt hierzu die Kundendaten an einen Zahlungsdienstleister weiter. Einzelheiten hierzu sind in der Datenschutzerklärung enthalten. Die Weitergabe von personenbezogenen Daten zur Durchführung der Bonitätsprüfung durch FoodGrube erfolgt in jedem Falle nur auf Grundlage einer gesonderten und ausdrücklichen Einwilligung der Kund:innen, die diese bei der Auswahl der jeweiligen Zahlungsmethode erteilen.
F. Preise und Zahlungsbedingungen
1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop genannten Preise. Alle Preise in unserem Shop und in der App sind Endverkaufspreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzliche Leistungen, insbesondere die Lieferung zu Kund:innen sind in den Preisen nicht enthalten. Es entfallen Lieferkosten von 5 Euro je Kund:in.
2. Kund:innen stehen die Zahlungsarten Kauf auf Rechnung sowie der SEPA-Lastschrifteinzug zur Verfügung.
3. Zahlung des Kaufpreises hat ausschließlich auf das umseitig genannte Konto zu erfolgen.
4. Sofern der Warenversand auf Rechnung erfolgt, ist der Kaufpreis sofort ohne Abzug zur Zahlung fällig. Die Rechnung ist innerhalb von 30 Tagen zu begleichen.
5. Haben die Kund:innen bei Bestellung von Zusatzprodukten gemäß Ziffer 3.1.2 die Zahlung durch Lastschrift ausgewählt, wird FoodGrube den Kaufpreis innerhalb von zwei Werktagen nach der Lieferung einziehen. Sollte der Bankeinzug der Rechnungsbeträge nicht zustande kommen, wird FoodGrube eine Bearbeitungsgebühr von insgesamt 5 € in Rechnung stellen. Sollte durch einen Fehler von FoodGrube eine Abbuchung nicht zustande kommen, übernehmen wir selbstverständlich die anfallenden Gebühren. Bei mehrfachen Rücklastschriften behalten wir uns vor, die weitere Belieferung gänzlich einzustellen.
6. Sollten Kund:innen auch nach mehrmaliger Zahlungsaufforderung den ausstehenden Betrag nicht beglichen haben, können die erforderlichen Daten an ein von FoodGrube beauftragtes Inkassounternehmen weitergegeben werden.
G. Eigentumsvorbehalt
1. Die verkaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von FoodGrube. Die Kund:innen verpflichten sich, die Ware bis zum Eigentumsübergang pfleglich zu behandeln.
H. Lieferung, Versandkosten
1. Die Lieferung erfolgt, soweit nicht auf andere Lieferfristen und Liefertermine hingewiesen wird, zu den auf der Internetseite/in der App angegebenen turnusmäßigen Liefertagen der auf die Bestellung folgenden Woche. Dies ist derzeit Montag.
2. FoodGrube liefert alle zwei Wochen. Liefertermin ist in der Regel Montag mit Ausnahme von Feiertagsverschiebungen. FoodGrube ist bemüht, immer zur gleichen Tageszeit zu liefern. Aufgrund von Witterung, Pannen, organisatorischen Umstellungen oder jahreszeitlich bedingten Verschiebungen des Lieferumfangs (z.B. Ferienzeiten) kann es jedoch zu Abweichungen der gewohnten Lieferzeit kommen. Kann FoodGrube die vereinbarte Lieferfrist nicht einhalten, ist der/die Kund:in rechtzeitig davon in Kenntnis zu setzen. Von FoodGrube nicht zu vertretende Störungen im Geschäftsbetrieb oder bei Vorlieferanten, insbesondere Arbeitsausstände und rechtmäßige Aussperrungen sowie Fälle höherer Gewalt, verlängern die Lieferzeit entsprechend der Dauer der Störung.
3. Bestellungen, die bis einschließlich Freitag, 20 Uhr einer Kalenderwoche bei FoodGrube eingehen, können in der Regel für Lieferungen am Montag in der Folgewoche berücksichtigt werden. Änderungswünsche hinsichtlich Adressdaten, die bis einschließlich Sonntag, 16 Uhr einer Kalenderwoche online im Kundenkonto hinterlegt werden, können in der Regel für Lieferungen am Montag der Folgewoche berücksichtigt werden.
4. Der Beginn der von uns angegebenen Lieferzeit setzt die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen des Bestellers voraus. Die Einrede des nicht erfüllten Vertrages bleibt vorbehalten.
5. Kommt ein:e Kund:in in Annahmeverzug oder verletzt schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, ist FoodGrube berechtigt, den FoodGrube insoweit entstehenden Schaden, einschließlich etwaiger Mehraufwendungen ersetzt zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten. Sofern vorstehende Voraussetzungen vorliegen, geht die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Kaufsache in dem Zeitpunkt auf den/die Kund:in über, in dem diese:r in Annahme- oder Schuldnerverzug geraten ist.
6. Soweit Fracht-, Liefer- und Versandkosten berechnet werden, wird hierauf gesondert hingewiesen. Diese können darüber hinaus auf der Internetseite von FoodGrube unter dem entsprechenden Link eingesehen werden.
7. Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Münchens an die von den Kund:innen bei der Bestellung nach Ziffer C.(2) angegebene oder, falls bei der Bestellung keine Lieferadresse angegeben wurde, an die im Kundenkonto hinterlegte Lieferadresse oder, falls im Kundenkonto keine Lieferadresse hinterlegt ist, an die im Kundenkonto hinterlegte Rechnungsadresse. Bis spätestens Sonntag, 16 Uhr mitgeteilte Adressänderungen können in der Regel für Lieferungen am darauffolgenden Montag berücksichtigt werden.
I. Widerrufsrecht für Verbraucherkund:innen
1. Ausschließlich für Verbraucherkund:innen im Sinne von § 13 BGB, d. h. natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, gilt was folgt:
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein:e von dir benannte:r Dritte:r, welche:r nicht Befördernde:r ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns, FoodGrube (c/o Quintel, Albert-Roßhaupter-Straße 121, 81369 München; info@foodgrube.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B.: ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweisen der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist.
Ergänzende Hinweise
Ein Widerrufsrecht besteht nicht in den Fällen der §§ 312 Abs. 2, 312g Abs. 2 BGB, insbesondere besteht kein Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Lebensmitteln, Getränken oder sonstigen Haushaltgegenständen des täglichen Bedarf, die am Wohnsitz, am Aufenthaltsort oder am Arbeitsplatz eines Verbrauchers von FoodGrube im Rahmen häufiger und regelmäßiger Fahrten geliefert werden (§ 312 Abs. 2 Nr. 8 BGB) und Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfalldatum schnell überschritten würde ( § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB).
Kund:innen können berechtigte Reklamationen innerhalb von 12 Stunden nach Erhalt der Lieferung unter Zusendung entsprechender Fotos der Mangelware per Mail (info@foodgrube.com) abgeben.
Ende der Widerrufsbelehrung; Stand August 2023
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Muster-Widerrufsformular:
An:
FoodGrube UG
c/o Quintel
Albert-Roßhaupter-Straße 121
81369 München
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des bzw. der Verbraucher:in
Anschrift der bzw. der Verbraucher:in
Unterschrift des bzw. der Verbraucher:in (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
________________________
(*) Unzutreffendes streichen
J. Gewährleistung
1. Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
2. Ausschließlich gegenüber Unternehmenskund:innen gilt, was folgt: Die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen setzt voraus, dass die Kund:innen ihren Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten gemäß § 377 HGB ordnungsgemäß nachgekommen sind. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt 12 Monate gerechnet ab Gefahrübergang. Dies gilt nicht, soweit eine Beschaffenheitsgarantie vorliegt oder eine Haftung wegen Arglist eingreift.
3. Sollte trotz aller aufgewendeter Sorgfalt die gelieferte Ware einen Mangel aufweisen, der bereits zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs vorlag, können Kund:innen – unbeschadet etwaiger Schadensersatzansprüche – vom Vertrag zurücktreten oder die Vergütung mindern.
K. Haftung
1. Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Fehlen einer garantierten Eigenschaft haftet FoodGrube für alle Schäden unbeschränkt.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet FoodGrube im Fall der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unbeschränkt. Wenn FoodGrube durch leichte Fahrlässigkeit in Leistungsverzug gerät, Unmöglichkeit vorliegt oder eine wesentliche Pflichtverletzung vorliegt, ist die Haftung auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden begrenzt.
3. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, mit Ausnahme einer zwingenden Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
4. Die Haftungsregelungen in vorstehenden Absätzen gelten auch für eine persönliche Haftung der Organe, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von FoodGrube.
L. Werbung durch FoodGrube
1. FoodGrube verwendet die von Kund:innen beim Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift, um per E-Mail, SMS und Post über eigene ähnliche Produkt- und/oder Dienstleistungsangebote zu informieren. Sollten Kund:innen keine Zusendung von Werbeinformationen per E-Mail, SMS oder Post wünschen, kann der werblichen Nutzung der Kontaktdaten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
2. Widerspruch und/oder Widerruf können Kund:innen auf folgendem Wege einreichen: per E-Mail an info@foodgrube.com oder per Post an Albert-Roßhaupter-Straße 121, 81369 München. Im Übrigen können Kommunikationspräferenzen im Kundenkonto geändert werden.
M. Gefahrübergang
1. Ausschließlich gegenüber Unternehmenskund:innen gilt, was folgt: Soweit nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung „ab Werk“.
N. Jugendschutz
1. Kund:innen sind verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass nur Du selbst oder eine von Dir ermächtigte volljährige Personen die Warenlieferung entgegen nehmen kann. Soweit ein:e Kund:in als nicht volljährige Personen Bestellungen unter Angabe falscher Tatsachen und/oder ohne Genehmigung von sorge- beziehungsweise vertretungsberechtigten volljährigen Verantwortlichen veranlasst, widerruft FoodGrube den Vertrag hiermit vorsorglich gemäß § 109 BGB.
2. Bei Auslieferung der Ware kann eine zusätzliche Altersüberprüfung erfolgen, sofern die Person, die die Lieferung in Empfang nimmt, hierzu begründeten Anlass liefert. Eine Ablieferung der bestellten Waren an Personen unter 18 Jahren findet nicht statt. Sollte die Lieferung infolge der Altersüberprüfung an der Haustür nicht übergeben werden können, müssen Kund:innen anfallende Mehrkosten tragen.
O. Datenschutz
1. Die für die Geschäftsabwicklung erforderlichen Daten werden gespeichert und im Rahmen des Bestellvorgangs gegebenfalls an mit uns verbundenen Unternehmen weitergegeben.
2. Alle personenbezogenen Daten werden natürlich vertraulich behandelt.
Alternativ: FoodGrube verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Bestellungen ausschließlich im Einklang mit den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz. Die Einzelheiten ergeben sich aus der auf www.foodgrube.com verfügbaren Datenschutzerklärung.
P. Sonstige Bestimmungen
1. Die Abtretung von Ansprüchen setzt die Zustimmung von FoodGrube voraus.
2. Für die vertraglichen Beziehungen der Parteien gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die Geltung zwingender Bestimmungen des Verbraucherschutzes des Herkunftslandes bleibt hiervon unberührt.
3. Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die anderen Bedingungen im Übrigen wirksam.
4. Ausschließlich gegenüber Unternehmenskund:innen gilt, was folgt: Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz von FoodGrube.
5. FoodGrube ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.